目次
В условиях, когда одиночество, депрессия, изоляция и тревожность представляют собой значительный риск, создание таких постоянных связей с членами вашей команды может стать тем защитным барьером, который необходим вашим сотрудникам. Соответственно, функциональное состояние сотрудника – это такое психическое состояние, которое позволяет справляться с поставленными перед сотрудником внешними и внутренними задачами. Дисфункция (от греч., лат. dis- – приставка, обозначающая затруднение, нарушение, расстройство, и лат. functio – осуществление, исполнение, деятельность) – понятие, характеризующее такой тип отношений, когда последствия некоторого явления, события, действия или процесса оказываются неблагоприятными для данного объекта [10]. В социологии дисфункция означает некорректное выполнение определенной функции, выступает ее противоположностью [9]. Следовательно, термин «дисфункциональное состояние» (ДС) связан с отрицательным влиянием психического состояния сотрудника на успешность выполнения профессиональных задач.
Воздействие комплекса стрессогенных факторов повседневной служебной деятельности вызывает специфические, относительно стойкие изменения личностных черт. Основными психологическими особенностями личности, приобретаемыми в процессе адаптации к изменяющимся условиям профессиональной деятельности, являются феномены сверхконтроля, эмоциональной лабильности, импульсивности, мужественности, гипертимности и экстраверсии. Они служат базой для формирования и развития адаптивных и дезадаптивных состояний личности.
Реальность такова, что вовлеченность влияет практически на все аспекты деятельности организации, от повышения прибыльности до снижения текучести кадров. Более вовлеченные сотрудники не только более мотивированы и показывают более высокие результаты, но и, как было доказано, повышают мотивацию, лояльность и производительность окружающих их людей. Инициатор диалога должен проявлять чуткость и понимать, хочет ли оппонент открыться и рассказать о том, что его тревожит.
Тема 16 Психические Состояния Сотрудников, Особенности Их Проявления В Критических Ситуациях Профессиональной Деятельности
Функция – это роль объекта в системе отношений, включающей некоторое число таких же или отличающихся объектов. В обществе содержание понятия «функция» совпадает с понятием социальной роли [3]. Целями профессионально-психологической подготовки сотрудников к действиям в экстремальных условиях являются обеспечение успешного выполнения служебных задач, а также сохранение здоровья как состояния физического, психического и социального благополучия. Кандидаты на должности руководящего состава и командира формируемого временного (сводного) подразделения проходят углубленное психодиагностическое обследование, при котором оцениваются лидерские способности, психологическая готовность к действиям в экстремальных условиях, коммуникативные навыки. Важнейший критерий отбора в подразделение — это добровольность.
- Он либо владеет ситуацией и поступает сознательно, либо обстановка овладевает им, и тогда он начинает действовать импульсивно.
- Те неофициальные отношения, которые складываются между сотрудниками в процессе совместной деятельности.
- Эти и другие личностные качества и профессиональные навыки составляют содержание морально-психологической подготовленности сотрудника к действиям в особых условиях.
- Значительно меньше внимания в современной литературе уделяется психологическим последствиям на работников правоохранительных органов, сотрудников специальных подразделений, работающих в условиях экстремального риска повседневной служебной деятельности.
- Чтобы помочь сотрудникам справиться со сложной обстановкой в коллективе или с напряжением от интенсивной работы и большого количества задач, многие компании давно прибегают к помощи квалифицированных специалистов.
- Адаптация сотрудников и этапы построения программы психологического обеспечения личного состава подразделения.
• Недостатком знаний по данной проблеме в отечественной науке, что не позволяет сформировать продуктивную стратегию социально-психологической и реабилитационной поддержки . Адаптация сотрудников и этапы построения программы психологического обеспечения личного состава подразделения. Изменение личности сотрудников ОВД под влиянием стрессогенных факторов служебной деятельности.!.
Как Психологическое Состояние Сотрудников Влияет На Выручку Компании?
По мнению респондентов, главным деструктивным фактором профессиональной деятельности сотрудников УИС является большой объем работы. Так ответили 61 человек из sixty nine, что составляет 89 % от общего числа респондентов. На втором месте – строгое соблюдение нормативов и требований, обусловленных несением службы. Говоря об этом факторе, сотрудники https://deveducation.com/ упоминали мгновенное и неукоснительное исполнение приказов, формальное соответствие требованиям и т.д. Этот фактор отметили 60 человек, что составляет 88 % от общего числа респондентов. Следующим деструктивным фактором сотрудники назвали экстремальные условия несения службы, такие как массовые беспорядки и неповиновения, захват заложников и т.д.
• Организация профессиональной психотерапевтической, коррекционной и психопрофилактической работы с кадрами. Это послужило основанием для разработки критериев отбора поступающих на службу в специальные и особые подразделения МВД. Структурно-динамический анализ формирования личностных особенностей и их влияние на развитие адаптационного механизма сотрудников. 1.4 как восстановить ментальное здоровье.Психосоматическая заболеваемость сотрудников 2.Общая оценка профессиональной адаптации обследуемых.
Таким образом, состояние тревоги (тревожность) чаще бывает связано с ожиданием возможной опасности, неудачи. Оно сигнализирует человеку о надвигающейся угрозе и в этом смысле играет важную роль своеобразного «сторожа», побуждающего нас к целенаправленному поведению, поиску источников опасности и путей её преодоления. С этой точки зрения тревога как вполне нормальное психическое состояние (если она не «зашкаливает») имеет положительное значение. Близкими по смыслу и значению с понятиями «тревога», «тревожность» являются термины «волнение», «беспокойство». Они (особенно последний) нередко употребляются либо как составные элементы состояния тревоги, либо в качестве синонимов событий, неблагоприятно развивающихся для субъекта или его близких. Вместе с тем в этих терминах предусматриваются и некоторые смысловые оттенки.
Эволюция взглядов на проблему деятельности как фактора формирования и развития личности в веках. Владелица компании Наталья Красильникова убеждена в том, что работа, организованная по принципу самоуправляемых команд – это выстраивание серьёзных, рабочих отношений со взрослыми людьми. Таким людям можно делегировать задачи даже тогда, когда кажется, что все разваливается на куски. Для этого не нужны какие-то «сверхчеловеки» — важно лишь быть лидером определенного типа и применять несколько простых правил в управлении. Гарантированное выполнение служебных задач подразумевает сформулированные руководителями требования к моральным, психологическим, профессиональным качествам сотрудников.
Они теряют смыслы и мотивацию — а это никак не может быть бизнесу на пользу. Уровень отношений, в свою очередь, обеспечивается качествами сотрудника как индивидуальными, так и проявляющимися в деятельности группы. Постоянное беспокойство на работе подкрепляется как внешними событиями, так и переживаниями внутри семьи, если они у вас есть. Представляете, как этот “коктейль” выводит из строя системы вашего организма? А теперь представьте, что это все происходит изо дня в день, без передышек и отпуска. Именно такая проблема знакома многим россиянам, и именно поэтому нельзя пренебрегать психологической помощью.
Как Это Отражается На Работе?
Данные российских исследований показали, что количество психических заболеваний, вызванных стрессом, выросло в два раза за последние 10 лет. Как гласит поговорка, люди — вторая нефть, поэтому руководители современных компаний и стартапов уделяют внимание условиям работы и стремятся повысить психологическое благополучие в коллективе, чтобы избежать выгорания сотрудников. Росатом признает, что персонал является ценным активом для компании и поставил для себя задачу к 2030 году – стать лучшим работодателем в раскрытии потенциала сотрудников.
Посещая данный Сайт, Пользователь безоговорочно соглашается подчиниться юрисдикции государственных судов Российской Федерации по месту нахождения Общества. Сайт содержит материалы, такие как текст, фотографии и другие изображения, звук, данные, программное обеспечение, графику и логотипы, защищенные авторским правом и/или другими правами интеллектуальной собственности. Если Пользователь недоволен каким-либо элементом Сайта или Услуг или какими-либо из изложенных условий, единственное и эксклюзивное средство защиты прав Пользователя заключается в том, чтобы прекратить использование Сайта и Услуг. Настоящий Сайт и Услуги предоставляются «как есть», без каких-либо прямо выраженных или подразумеваемых гарантий, в максимально допустимом законом объеме.
Компания не несет никакой ответственности в связи с такими сайтами или ссылками. Предоставляет любым физическим и юридическим лицам (далее — Пользователь) настоящий Интернет-сайт и определенные услуги, интерфейсы и функциональные возможности, доступные на настоящем Сайте или через него («Услуги»), при условии согласия Пользователя соблюдать приведенные ниже условия их использования («Общие условия»). Использование Пользователем настоящего Сайта или пользование Услугами означает согласие Пользователя с Общими условиями. После принятия Общих условий они станут обязательным для исполнения соглашением между Обществом и Пользователем и будут регулировать использование Пользователем Сайта или пользование Услугами («Договор»). Если Пользователь не желает соблюдать Общие условия, он должен немедленно прекратить использование настоящего Сайта или Услуг.
Это способствовало разработке комплекса мероприятий, направленных на психосоциальную реабилитацию этих лиц. Разработка комплекса диагностических, психопрофилактических и психокоррекционных мероприятий по организации психологического обеспечения служебной деятельности личного состава подразделения. Роберт Сапольски в своей книге “Почему у зебр не бывает инфаркта” отметил, что у зебры время от времени возникает острая стрессовая ситуация (например, физическая угроза от хищника). У нас же, людей, напротив, хроническая стрессовая реакция (психологические угрозы) редко доходит до таких величин, как у зебры, зато никуда не исчезает.
Процедура исследования была построена и проведена с соблюдением Этического кодекса психолога и включала в себя информирование участников о его целях и процедуре проведения. Участие в исследовании предполагало добровольность и конфиденциальность личных данных. На последующей стадии стрессового состояния происходит адаптация, приспособление к новой обстановке. Компонентами тревожного состояния обычно являются такие эмоции, как умеренный страх, стыд, вина и некоторые другие. Однако в этом комплексе эмоций доминирующими являются умеренно выраженные опасения, беспредметный страх по самым различным поводам.
Но важный аспект заключается в том, что данный специалист должен иметь полное доверие среди сотрудников, так как только при соблюдении данного условия специалист сможет в полной мере проявить свой профессионализм и принести пользу сотрудникам и организации. Второй по значимости был ответ про информированность о состоянии компании. Руководителем важно провести встречи с сотрудниками, ответить на все вопросы о текущем состоянии компании на рынке, уведомить о возникших трудностях, чтобы сотрудники имели четкое представление о ситуации и не находились в непонимании. Самое простое, что может сделать руководитель команды — объединить сотрудников общим делом. Например, организовать сплав по реке или отправиться в поход.
Компаниям необходимо разрабатывать мероприятия по снижению тревожности и повышению информированности о ситуации в мире. Так как сотрудникам важно знать о положении компании, это позволит чувствовать себя стабильнее и увереннее. Основная цель мероприятий психологической помощи сотрудникам, длительное время находившимся под воздействием экстремальных факторов, заключается в нормализации и поддержании оптимального уровня психического состояния в постэкстремальный период. Психологическая подготовка сотрудников к действиям в экстремальных условиях — научно организованный и эффективно осуществляемый процесс формирования, повышения и поддержания высокого уровня психологической подготовленности работников к решению служебных задач в экстремальных условиях.
Психические состояния становятся предметом внимания сотрудника тогда, когда его потребностям что-то препятствует. Стремясь познать и усвоить явления окружающего мира, он не хочет мириться с появлением в нём самом нечто такого, что сводит «на нет» прилагаемые усилия, мешает осуществлению его намерений. Заботиться о психическом здоровье своих сотрудников — это не только проявление сочувствия, но и разумный подход.
Появился значительный контингент лиц, подвергающихся постоянному воздействию мощных факторов профессионального и боевого стресса (В.И.Медведев, 1979;Т.М.Истомина, 1993; В.И.Калашников,1998). Экстремальные ситуации характеризуются присутствием в них, хотя и в разной степени, специфических элементов, или “аспектов”, позволяющих отнести их к разряду чрезвычайных. Эти аспекты, с одной стороны, и их восприятие респондентами, оценка ими сложившейся обстановки и условий жизнедеятельности – с другой, придают качество “экстремальности” обстоятельствам, в которых протекает служебная деятельность сотрудников особых подразделений (Н.В. Андреев г.). В соответствии с общими требованиями сотрудники должны обладать моральными и психологическими качествами, под которыми понимаются устойчивые особенности личности человека, проявляющиеся в его поведении, значимые для его социального окружения и необходимые для эффективного осуществления деятельности по предназначению.
Сотрудники, которые здоровы и счастливы душой и телом, также более вовлечены в работу, что приводит к повышению производительности труда, улучшению работы и снижению текучести кадров. Удаленная работа по своей природе может быть крайне изолированной, что может вызвать или усугубить чувство одиночества, депрессии и тревоги у сотрудников. Учитывая черты высоко вовлеченного сотрудника, которые мы уже определили выше, можно заметить, что вовлеченность и хорошее самочувствие сотрудников тесно связаны. Это особенно видно, когда речь идет о психическом здоровье сотрудников. Сегодня, как никогда ранее, это включает в себя создание рабочей среды, в которой приоритет отдается психическому здоровью сотрудников. Однако это не так просто сделать, особенно если руководители компании не всегда признают связь между психическим здоровьем сотрудников и итоговыми показателями бизнеса.
Настроение – более или менее длительное и устойчивое психическое состояние человека, выражающее эмоциональное реагирование не на непосредственные последствия тех или иных событий, а на их значение для человека в контексте его общих жизненных планов, интересов, ожиданий. Настроения, составляя фон деятельности человека, активно влияют на неё и сопутствующие ей эмоциональные реакции и процессы, меняя направление мыслей, восприятие и поведение человека. Возбуждение, активизация сменяются торможением, разрядкой, степень которых зависит от характера воздействующих раздражителей, от особенностей личности. Воздействие экстремальных условий складывается не только из прямой, непосредственной угрозы жизни человека, но и опосредованной, связанной с ожиданиями её реализации. Вот почему забота о психическом здоровье сотрудников означает особую заботу об удаленных работниках вашей компании. Например, если ваша команда частично или полностью работает удаленно, это не значит, что вы должны отказываться от социальных аспектов в работе.
Все чаще компании прибегают к привлечению корпоративного психолога в компанию. Например, компания Extyl в 2021 году привлекла корпоративного психолога, который помогает сотрудникам компании развиваться и справляться с жизненными сложностями. Данный специалист проводить личные консультации, корпоративные тренинги, консультирует руководителей и выступает медиатором в различных спорных ситуациях.
